Sedan våren 2023 erbjuder Junglemap en AI-funktion för den som enklare vill komma igång och skapa NanoLearning. Antingen från scratch eller med hjälp av en AI converter som gör om befintliga pdf-dokument till NanoLearning-lektioner.
Webbinariet Så får vi mest nytta av AI tog avstamp i de konkreta utmaningarna kring arbetsmiljö-frågor som en verksamhet kan stå inför och hur AI från Junglemap kan bidra till att möta dessa.
NanoLearning förbättrar arbetsmiljön
På Stavanger Mekaniske arbetar man i en produktionsmiljö där det finns en del risker i den fysiska arbetsmiljön, bland annat buller och höga ljud. Utmaningen är både att nå ut med regulatoriska krav och att påverka och påminna om rätt beteenden, t.ex när det gäller användning av hörselkåpor. Eli Nernes, HR chef och HMS-ansvarig, har nu tagit hjälp av Junglemaps AI-funktion för att ”slippa uppfinna hjulet” när det gäller att skapa information som mottagarna tar till sig.
- Vi har många medarbetare som inte sitter framför en dator, eller använder sin jobb-mail dagligen, och då det är en utmaning att nå ut med information.
Att valet föll på NanoLearning från Junglemap beror på att Eli Nernes och Stavanger Mekaniske ser micro-learning med återkommande påminnelser som en viktig komponent för att påminna och påverka beteenden.
- Alternativet är att sätta alla i en lektionssal och hålla informationen där, men dels tar vi ut folk ur produktion, dels glömmer man det man lärt sig, konstatarer Eli Nernes.
Trots en genomtänkt förhandsinformation om NanoLearning-kursen kring buller och höga ljud, är det många som inte startar sina lektioner. Det kan Eli Nernes konstatera tack vare rapportfunktionen i Junglemaps plattform.
- Vi har jättestor nytta av rapporterna, konstaterar hon. Dels kan vi följa upp hur medarbetarna tar till sig informationen, dels kan vi använda det som en del av vår dokumentation kring arbetsmiljö och compliance.
AI som verktyg
Eli Nernes är ”väldigt nöjd” med resultatet hon fått med hjälp av AI-verktyget. Det har både sparat tid och givit ett bra resultat.
- Det är klart att vi ändå behöver kvalitetssäkra innehållet. I den första versionen fanns till exempel pistolskott med som ett exempel på höga ljud, men det är inget arbetsmiljöproblem på vår verkstad, säger Eli Nernes och skrattar.
Att AI hämtar in information som visserligen är korrekt, men inte passar i kontexten är ett vanligt problem och en av de fallgropar den som använder verktyget måste se upp för. Det menar både Niklas Rosén och Hanna Rönnqvist, som bägge arbetar med Junglemaps innehållsproduktion och som använder AI dagligen. AI är världens bästa killgissare, konstaterar Niklas Rosén. Och ger ett par konkreta förslag att tänka på:
● Lär känna AI för att behålla ditt eget berättande.
● Synka AI:s resultat med företagets budskap, ståndpunkt, tonalitet etc.
● Använd aldrig känslig/hemlig information i publika AI-verktyg.
● Värna om personlig integritet.
Prompting en nyckel till bra resultat
Hanna Rönnqvist använder AI som ett bollplank och kollega och berättar hur hon tidigare bad AI att ta hänsyn till väldigt många aspekter redan i ett första steg, men att hon numer arbetar i flera steg och med hjälp av AI förfinar innehållet succesivt.
- Det handlar ofta om att förenkla språket och anpassa det till målgruppen. De flesta underlag vi utgår ifrån är både för krångligt formulerade och för omfattande.
Hela panelen är överens om att AI som verktyg är här för att stanna och att vi de kommande åren kommer att bli allt bättre på att dra nytta av AI:s styrkor. Däremot kommer aldrig AI att ersätta det mänskliga omdömet och förmågan att sätta in saker i rätt kontext. Information om höga ljud från pistolskott i mekaniska verkstäder är ett av många exempel.
